水まわりプロ|キッチン、浴室、トイレの修理&リフォーム工事店検索

個人情報保護方針

-

個人情報保護方針

制定:2011年3月1日

本方針の適用範囲について

水まわりプロ個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。)は、フローバル株式会社(以下「当社」という)の運営するWebサイト水まわりプロ(以下、「本サイト」といいます。)における個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

用語の定義

本方針において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとします。

  1. (1)「個人情報」とは、本サイトのサービス(以下、「本サービス」といいます。)の提供に際して、当社が知り得た利用者及び会員等の個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、他の記述により個人を識別できるものをいいます
  2. (2)「利用者」とは、当社が特定できるかできないかにかかわらず、本サイトにアクセスし各種情報を閲覧する個人をいいます
  3. (3)「会員」とは、当社所定の方法により、本サイトを通じて会員登録をした個人をいいます
  4. (4)「加盟会員」とは、本サービスの利用に関し、当社所定の方法により、当社と加盟契約関係にある法人又は個人をいいます

個人情報の利用について

当社は、本サイトにおいて取得した利用者及び会員の個人情報について、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. (1) 利用者及び会員が本サービスに会員登録した会員として本サービスを利用する場合において、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報を自動表示する場合
  2. (2) 会員から、加盟会員を含む情報提供先(以下、「情報提供先等」といいます。)への問合せ・見積依頼・資料請求等に対して、情報提供先等から会員への回答、返信メールを転送する場合
  3. (3) キャンペーン情報など、利用者及び会員にとって有益な情報をメールで配信する場合
  4. (4) 当社の提供する本サービスの利便性を向上させるための人を識別できない形式に加工して統計・分析等の調査に利用する場合
  5. (5) 利用者及び会員からの問い合わせに対応する場合
  6. (6) ユーザーの年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて当社サービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
  7. (7) 当社サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  8. (8) ユーザーへの連絡、商品・サービスの案内、プレゼントの発送等のため

その他の個人情報の利用について

  1. 1.IPアドレスについて

    当社は、本サイトの管理のため、利用者及び会員がインターネットに接続する際に利用されているIPアドレスの収集を、本サイトサーバへのアクセスログ(アクセス履歴)の保存という形で自動的に行います。また同時に、利用者及び会員のWebブラウザの情報、使用されているOSの種類等のアクセスログが記録されます。なおアクセスログに利用者及び会員の個人情報が残ることはありません。

  2. 2.Cookieについて

    当社は、利便性の向上や統計データ取得のためCookieやJavaScript等の技術を利用して、本サイトにおける利用者及び会員の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等。)を取得することがあります。なおCookie及び行動履歴には利用者及び会員の個人情報(氏名・電話番号等。)は含まれません。

  3. 3.SSLについて

    当社は、利用者及び会員の個人情報や問合せ等の情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)と呼ばれる暗号化通信技術を使用しています。

個人情報の第三者提供について

当社が保有する個人情報は、以下の場合に限っての第三者に提供することがあります。ただし提供する個人情報は必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。

  1. (1)利用者及び会員が、自身の個人情報の第三者への提供について同意した場合
  2. (2)裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
  3. (3)利用者及び会員の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者及び会員の同意を得ることが困難である場合
  4. (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者及び会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. (5)利用者及び会員の個人を識別することができない状態に個人情報の含まれたデータを加工して開示、提供する場合
  6. (6)その他、個人情報保護法上許容される場合

第三者提供を行った場合の免責

  1. 1.以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。
    1. (1)会員自らが、本サービスを利用して、情報提供先等に対して問合せ・見積依頼・資料請求等をする際、情報提供先等に個人情報を明らかにする場合。なお、その場合、情報提供先等における個人情報の取扱いについては、情報提供先等の企業・団体等に問合せて下さい。
    2. (2)会員が本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
    3. (3)会員本人以外が、会員個人を識別できる情報(水まわりプロ会員ID、パスワード等。)を入手した場合
    4. (4)本サービスからリンクされる外部サイトにおいて利用者・会員等より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  2. 2.第三者に対して利用者及び会員の個人情報の提供が可能な場合において、第三者に対して利用者及び会員の個人情報を提供させていただいた場合、かかる情報提供がなされた時点以降、第三者提供された個人情報は、当該第三者の保有・管理下におかれることとなります。当社及び第三者は、それぞれの個人情報の保護方針を遵守して利用者及び会員の個人情報を取扱うものとし、相互に他方の個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

個人情報の委託について

当社は、個人情報を取扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。但し、その場合、開示する利用者及び会員の個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。

個人情報の開示・訂正等について

利用者及び会員が自らの個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、及び第三者提供の停止を希望される場合には、当社は、個人情報保護法の定める手続に従い対応いたします。なお、開示にあたっては別途実費をご請求させていただく場合がございます。

本方針の内容変更について

当社は、本方針について、法令その他の規範を遵守するとともに変更等も踏まえながら適宜改善をいたします。当社が本方針の内容を改定する場合は、本サイト上において改定を告知します。

個人情報の取り扱いに関する窓口

本サイトにおける個人情報管理に関するご相談や、開示・訂正・削除に関するご相談は下記窓口までお問い合わせください。

フローバル株式会社 個人情報お問い合わせ窓口社名:フローバル株式会社 サポート担当

問合せフォーム:https://mizumawari-pro.jp/inquiry/input.html